- 業種
- 建築設計・住宅/店舗デザイン
- 対象補助金
- 自治体補助金（経営力強化分）
- 支援テーマ
- キントーン・顧客管理・営業DX・属人化解消・社内連携強化
建築設計・住宅/店舗デザインを手がける事業者に対し、Excelや既存CRMで分散していた顧客情報・商談履歴・案件進捗をキントーンで一元管理し、営業活動と社内連携を強化する事業計画を支援しました。
- ✓ 分散していた顧客情報、対応履歴、商談進捗を一元管理するDX計画を整理
- ✓ 重複入力、転記作業、更新漏れなどのヒューマンエラー削減を計画化
- ✓ 営業の属人化を解消し、担当者不在時でも対応できる業務体制を構築
- ✓ 顧客満足度、成約率、生産性向上をKPIとして設定し、補助金申請向けに整理